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Faut-il souscrire une assurance extension de garantie ?

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Peur de la panne de machine à laver ? De ne plus pouvoir utiliser votre téléviseur ? Saviez-vous que vos appareils électroniques peuvent être protégés contre les risques du quotidien ? Il est en effet possible de souscrire une assurance ou une extension de garantie pour protéger vos appareils contre les pannes : gros électroménager, TV, hifi, vidéo, son...

Pourquoi assurer les équipements de mon foyer ?

Aujourd'hui, les appareils électroniques domestiques sont de plus en plus présents et leur usage est de plus en plus fréquent.

Par exemple, plus de 80% des possesseurs de lave-vaisselle ou de lave-linge les utilisent plusieurs fois par semaine. 1/3 des lave-vaisselle fonctionnent quotidiennement, voire plusieurs fois par jour. Un ménage sur 4 utilise son lave-linge au quotidien. Si tous les appareils de la maison fonctionnent de la même façon, il y a des risques...

Tous vos appareils représentent des coûts de réparations importants. De plus en plus performants, innovants, la moindre panne sur l'un de ces appareils est pénalisante et peut coûter très cher. Le niveau technologique des produits d'équipement est de plus en plus élevé et toute réparation de plus en plus complexe.

C'est pourquoi il est fortement conseillé de prendre une assurance pour protéger les équipements du foyer.

Appareil Fréquence d'utilisation Prix moyen de l'appareil
Réfrigérateur 365 jours/an 400 euros
Congélateur 365 jours/an 580 euros
Lave-linge Environ 200 cycles/an 600 euros
Lave-vaisselle 3 à 5 fois/semaine 500 euros
Sèche-linge Environ 100 cycles/an 450 euros
Four  30 minutes tous les 2 jours 450 euros
Micro-ondes 15 minutes/jour 200 euros
Téléviseur Environ 4 heures/jour 550 euros

Les limites de la garantie constructeur

Lorsque vous achetez un appareil électroménager, il est couvert automatiquement par une garantie constructeur, généralement valable entre 1 et 2 ans. Mais cette protection est limitée. Elle ne prend en charge que les défauts de fabrication ou les pannes survenues dans des conditions normales d'utilisation. Toutes pannes d'usure, accidents domestiques ou utilisation non conforme sont exclus.

Les avantages d'une extension de garantie pour l'électroménager

L'extension de garantie vous permet de prolonger la couverture de votre électroménager au-delà de la période légale. Elle prend en charge les pannes mécaniques, électriques ou électroniques qui peuvent survenir plusieurs années après l'achat.

Avec une extension, vous n'avez plus besoin d'assumer seul les frais de réparation, ni de remplacer un appareil à vos frais. Selon le contrat d'assurance, l'assureur peut couvrir la réparation de l'appareil, son remboursement ou vous verser une indemnisation. Certaines formules incluent même un service de dépannage à domicile, des délais d'intervention rapides ou un prêt d'appareil de remplacement.

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Quels sont les appareils électroménagers assurables ?

Il existe plusieurs types d'extensions de garantie ou d'assurances selon l'objet que vous désirez assurer. Par exemple : la garantie électroménager et la garantie TV, hifi et vidéo permettent d'assurer :

  • votre réfrigérateur ou congélateur,
  • votre lave-linge, sèche-linge ou lave-vaisselle,
  • vos plaques de cuisson, cuisinière, fours, micro-ondes et grille-pain,
  • votre hotte de cuisine,
  • votre cafetière,
  • votre téléviseur,
  • votre ordinateur (fixe ou portable),
  • votre console de jeux,
  • votre imprimante,
  • votre tablette,
  • votre cave à vin.

Fonctionnent des extensions de garantie 

Si vous avez acheté un appareil électroménager récemment, en général dans les 30 jours, et que vous n'avez pas souscrit d'extension de garantie, vous pouvez encore en souscrire une pour protéger vos appareils.

Si la date de garantie de vos produits électroniques est dépassée, vous pouvez souscrire une assurance ou extension de garantie pour continuer à les protéger.

Foire aux questions

L'extension comprend-elle un service à domicile ?

Certaines extensions incluent un service à domicile pour la réparation ou le remplacement d'appareils défectueux, sans frais supplémentaires. Cela dépend du type d'appareil et des conditions spécifiques du fournisseur.

Puis-je annuler mon extension si je me ravise ?

Oui, vous pouvez annuler votre extension dans un délai légal de rétractation, généralement de 14 à 30 jours. Consultez les conditions spécifiques de votre contrat pour connaître les modalités exactes et le montant du remboursement possible.

Quelle est la durée habituelle d'une extension ?

La durée d'une extension de garantie varie, souvent jusqu'à cinq ans après la garantie constructeur. Vérifiez les conditions spécifiques auprès du fournisseur lors de la souscription.

L'extension prend-elle en charge toutes les pannes ?

L'extension couvre les pannes mécaniques et électriques imprévues, mais exclut généralement les dommages dus à une mauvaise utilisation ou des accidents non couverts par le contrat. Vérifiez les conditions spécifiques de votre contrat pour plus de détails.

Jordan Hervieux
Rédigé par Jordan Hervieux

Dernière mise à jour : le 26/06/2025

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