AXA
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AXA France IARD est une Société Anonyme d'assurance. AXA France Vie est une Société Anonyme d'assurance. L'offre AXA est distribuée par TechFin, courtier d'assurance (N° ORIAS 23 001 990).
AXA France IARD est une Société Anonyme d'assurance
AXA France Vie est une Société Anonyme d'assurance
L’offre AXA est distribuée par TechFin, courtier d'assurance (N° ORIAS 23 001 990)
Qui est AXA ?
AXA France Vie est une filiale du Groupe AXA.
En 1817, l'Ancienne Mutuelle de Rouen voit le jour. Il s’agit d’une petite société d'assurance française, issue de la Compagnie mutuelle contre l'incendie. Sa mission principale : couvrir les risques agricoles en Normandie. C'est à partir de cette mutuelle que va se développer le futur groupe d’assurances AXA.
Au sortir de la Seconde Guerre mondiale, en 1955, le groupe Ancienne Mutuelle lance l’internationalisation de la marque d’assurance à la faveur de l’acquisition de la Compagnie Provinces-Unies du Québec.
En 1975, Claude Bébéar devient directeur général d’AXA. Il accélère le développement du groupe d’assurances notamment par la création d’une filiale de réassurance. Il s’agit de l'Ancienne Mutuelle Réassurance (AMré) qui deviendra AXA Ré en 1989 avant d’être baptisée Paris Ré en 2006.
En juillet 1985, le Groupe Mutuelles Unies - Drouot décide l’adoption d’un nom international et fédérateur : AXA.
Le 12 novembre 1996, AXA achète l’UAP à la faveur d’une offre publique d'échange (OPE). Ce rachat stratégique de l’UAP qui fait pourtant deux fois sa taille permet à AXA de devenir la plus grande entreprise française en termes de chiffre d’affaires ainsi que le numéro un mondial de l’assurance.
En janvier 2000, Henri de Castries succède à Claude Bébéar devenant président du Directoire.
Trois ans plus tard, AXA intensifie sa présence sur le continent asiatique (Philippines, Thaïlande, Indonésie et Chine) et s’affirme aux Etats-Unis en procédant à l’acquisition de la « Mutual of New York » (MONY), assureur vie américain de renom.
En 2009, AXA devient la première marque mondiale d’assurance. Entrée dans le classement en 2006, la société anonyme est sacrée trois ans plus tard.
En 2011, le groupe AXA devient partenaire de l’ONG Care. Il poursuit ainsi son programme philanthropique mondial de prévention et d'éducation aux risques, en protégeant les populations les plus vulnérables face aux aléas climatiques.
En 2014, AXA est le premier assureur d’envergure international à s’associer aux géants des réseaux sociaux via deux partenariats stratégiques conclus avec Facebook et LinkedIn. Objectif : accompagner les nouveaux usages clients.
Quelle est la gouvernance d’AXA ?
Pour son fonctionnement, le groupe AXA met en œuvre les principes de gouvernement d’entreprise tels que mentionnés au « Code de gouvernement d'entreprise des sociétés cotées » arrêté par l’Association française des entreprises privées (Afep) et Mouvement des entreprises de France (Medef).
D’un point de vue structurel, AXA est administré par un Conseil d’administration qui, au 23 avril 2024, se compose de 15 membres.
Pour l’examen de sujets spécifiques, le Conseil d’administration du groupe AXA s’appuie sur les travaux réalisés par les organismes spécialisés suivants :
- le Comité d’Audit,
- le Comité Financier,
- le Comité de Rémunération et de Gouvernance.
Au 23 avril 2024, les membres du Conseil d’administration d’AXA sont :
- Antoine Gosset-Grainville : Président du Conseil d'administration d'AXA,
- Thomas Buberl : Directeur général d'AXA,
- Martine Bièvre : Administratrice représentant les salariés,
- Helen Browne : Administratrice représentant les salariés actionnaires,
- Bettina Cramm : Administratrice représentant les salariés,
- Clotilde Delbos : Administratrice indépendante,
- Rachel Duan : Administratrice indépendante,
- Guillaume Faury : Administrateur indépendant,
- Gérald Harlin : Administrateur,
- Ramon Fernandez : Administrateur indépendant,
- Isabel Hudson : Administratrice indépendante,
- Dr. Angelien Kemna : Administratrice indépendante,
- Ramon de Oliviera : Administrateur,
- Rachel Picard : Administratrice indépendante,
- Marie-France Tschudin : Administratrice indépendante.
Les produits d’assurance proposés par AXA
L’assureur AXA propose un large éventail d’assurances destinées aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
Ainsi, les particuliers peuvent choisir parmi les solutions suivantes :
- une assurance emprunteur : elle propose des garanties essentielles, notamment en cas de décès et de perte totale d'autonomie, d'incapacité de travail, et d'invalidité, assurant ainsi une couverture complète qui répond aux exigences des banques pour l'équivalence des garanties.
- une assurance auto : cette offre regroupe l’assurance auto en ligne, l’assurance voiture jeune conducteur, l’assurance auto au kilomètre, l’assurance automobile temporaire, l’assurance auto malus ainsi que l’assurance véhicule de collection ;
- une assurance habitation : cette solution regroupe l’assurance habitation étudiant, l’assurance habitation locataire, l’assurance propriétaire non occupant (PNO), l’assurance résidence secondaire, la télésurveillance, l’assurance habitation propriétaire ainsi que l’assurance habitation jeune actif ;
- une complémentaire santé : cette offre regroupe des couvertures santé pour les étudiants, les travailleurs non-salariés (TNS) et les seniors ;
- des produits prévoyance : cette solution regroupe l’assurance protection juridique, l’assurance prévoyance, l’assurance obsèques, l’assurance dépendance, la garantie des accidents de la vie (GAV) ainsi que l’assurance scolaire ;
- une assurance vie : cette offre regroupe notamment les supports « AXA Selectiv' Immo », « AXA Selectiv' Immoservice » et « AXA WF Selectiv' Infrastructure » ;
- des produits épargne - retraite : cette solution regroupe le Plan d’Épargne Retraite Populaire (PERP) et le contrat Madelin pour les professionnels ;
- des assurances voyage et loisirs : cette offre regroupe l’assurance voyage, l’assurance camping-car, l’assurance plaisance, l’assurance chasse, l’assurance ski ainsi que l’assurance caravane.
En outre, les professionnels peuvent choisir leurs assurances parmi les domaines d’activité suivants :
- les artisans et commerçants : l’assurance multirisque professionnelle, l’assurance auto professionnelle, la mutuelle santé ;
- les métiers de bouche et CHR (Café Hôtel Restaurant) : l’assurance multirisque professionnelle, la mutuelle santé, la prévoyance professionnelle ;
- la profession libérale : l’assurance multirisque professionnelle, la retraite Madelin, la prévoyance professionnelle ;
- les professions libérales de santé : l’assurance multirisque professionnelle, l’assurance auto professionnelle, la prévoyance professionnelle ;
- les sociétés de conseils et services : l’assurance multirisque professionnelle, la responsabilité civile professionnelle (RC Pro), la prévoyance professionnelle ;
- les artisans du bâtiment : l’assurance multirisque professionnelle, l’assurance auto professionnelle, la mutuelle santé ;
- les exploitants agricoles : l’assurance multirisque agricole, l’assurance du matériel agricole, l’assurance récolte, la prévoyance agricole ;
- les créateurs d’entreprise : l’assurance multirisque professionnelle, la RC Pro, la protection juridique professionnelle.
Enfin, les entreprises peuvent souscrire l’une des solutions assurantielles suivantes en fonction de leurs besoins :
- la protection de l’activité : cette catégorie regroupe l’assurance des biens de l’entreprise, l’assurance transport, la responsabilité civile, la garantie financière, l’annulation d’événements ainsi que le développement international ;
- la protection des salariés : cette catégorie regroupe la complémentaire santé d’entreprise, la prévoyance dépendance collective, l’épargne retraite entreprise ainsi que l’assurance santé des collaborateurs expatriés ;
- la protection du dirigeant d’entreprise : la mutuelle du chef d’entreprise, la protection sociale du dirigeant, l’épargne retraite du dirigeant, la responsabilité civile du dirigeant ainsi que l’assurance chômage du dirigeant.
Les chiffres clés d’AXA
L’activité du groupe AXA peut être illustrée à travers les informations et chiffres suivants :
- AXA est présent dans 51 pays à travers le monde,
- AXA France compte 18 400 conseillers,
- 6,3 millions de Français font confiance à AXA,
- Au 23 février 2023, AXA France a réalisé un chiffre d’affaires (CA) de 29,32 milliards d’euros,
- Au 23 février 2023, AXA France a réalisé un résultat opérationnel d’1,84 milliard d’euros.
FAQ AXA
Comment envoyer un document à AXA assurance ?
Vous pouvez adresser vos réclamations à AXA de plusieurs manières : en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site axa.fr, en vous connectant à votre Espace Client AXA en ligne, ou par voie postale à l'adresse suivante :
AXA France
Service Réclamations
TSA 46 307
95901 Cergy-Pontoise Cedex 9.Comment faire une demande de remboursement sur AXA ?
Pour soumettre une demande de remboursement ou envoyer un devis, nous vous recommandons d'utiliser les services en ligne d'AXA. Connectez-vous simplement à votre Espace Client et accédez aux options "Demander un remboursement" et "Transmettre un devis".
Dernière mise à jour : le 30/04/2024
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