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Le 4 septembre dernier, Groupama a dévoilé une toute nouvelle campagne à la télévision. Réalisée par l’agence Marcel, elle propose une nouvelle signature « La vraie vie s’assure ici » ainsi qu’un nouveau rôle pour la célèbre Cerise. Coup de projecteur.
Sous l’effet de nouveaux risques et modes de vie, le métier d’assureur évolue. Groupama en tient compte et se rapproche de ses clients.
Premier assureur mutualiste de l’Hexagone, le groupe se pose en « assureur du monde réel », conscient des « vrais enjeux de la vie de ses sociétaires ». Directeur de la Communication de Groupama, Sylvain Burel estime qu’il était devenu nécessaire de proposer un « nouvel élan dans [la] politique de communication » du groupe.
C’est pourquoi les marqueurs de Groupama ont évolué pour être modernisés. Ainsi, la nouvelle signature « La vraie vie s’assure ici » aide à exprimer la posture de Groupama mais aussi la proximité des élus et des conseillers ainsi que la connaissance clients.
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Cette nouvelle identité de Groupama s’accompagne d’une évolution du rôle de Cerise. Si une nouvelle actrice a été choisie, Cerise devient surtout la porte-parole de la marque sous toutes ses dimensions et non plus seulement sous l’angle commercial. Plus proche des sociétaires et de leurs préoccupations, Cerise incarne désormais le mutualisme au quotidien.
Pour le déploiement de sa nouvelle signature « La vraie vie s’assure ici », un dispositif multicanal a été mis au point. A la télévision, trois films sont diffusés qui évoquent l’ancrage sur le terrain ainsi que l’écoute et les services proposés aux sociétaires. Une campagne d’affiche évoque quant à elle la manière dont sont appréhendées ces problématiques qui ponctuent le quotidien des sociétaires. En parallèle, des actions doivent être menées sur les différents réseaux sociaux de Groupama.
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